合规和价值观管理

我们坚信，可持续经营是保障我们公司未来发展的核心前提。

我们的日常行动基于正直、诚实、守信、责任、透明、忠诚和公平这些基本价值观。

此外，我们还致力于遵守《联合国全球契约》在人权、劳工标准、环境保护和反腐败领域的各项原则。

我们还遵守国际劳工组织 (ILO) 的核心劳工标准、联合国组织（UNO）的公约以及经合组织（OECD）的《跨国企业准则》。

按照正直、诚实、守信、责任、透明、忠诚和公平这些基本价值观，我们主张以对社会、生态和经济负责任的态度展开经营。为了履行这一责任，必须在日常工作中践行公司的各项价值观。

该《供应商行为准则》为所有与 FCS Frankfurt Cargo Services 直接保持业务关系的供应商和服务提供商制定了规则。

举报系统及联系人

电子举报系统

如果您希望提醒我们注意违反本行为准则、Frankfurt Cargo Services GmbH 的行为标准或是对公司造成损害的行为，可以通过我们的举报系统在线提交举报。经过认证的 BKMS® 系统会绝对确保举报人的匿名性。可以在全球范围内、全天二十四小时直接且匿名提交有关腐败和经济犯罪的机密信息。

此时会将您重定向到一个受保护的安全区域，从而保护您的匿名性。

外部监察员

如果您怀疑存在严重犯罪行为，还可以联系 Fraport 集团的外部监察员兼律师 Annette Parsch。 Parsch 女士的核心任务在于：针对和公司有关的犯罪行为以及损害公司利益且不被允许的商业行为和违规行为保密，接收举报。

有关其任务和具体联系方式的更多信息，可以在此处查看。

刑法律师

律师 Annette Parsch

Ombudsfrau
Q2 5
68161 曼海姆

数据保护

数据保护声明
我们非常重视个人数据的保护。因此我们仅基于法律规定（《通用数据保护条例》、《德国联邦数据保护法》）处理您的数据。关于在您访问我们的网站时会如何处理您的数据，我们在本数据保护声明中告知您相关信息。

建立联系

原则上无需输入个人数据即可使用我们的网站。但如果您通过电子邮件链接与我们建立了联系，我们会将您提供的数据存储六个月，以便处理您的请求，并解决后续问题。未经您的同意，我们不会转移这些数据。我们根据欧洲《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款第 f) 项处理这些数据，如此我们在答复和进一步处理您的询问和任何后续问题方面享有合法权益。

eService 数据存储

我们的网站提供 eService，用于报告运输异常情形或结算事宜。为了使用该工具，将永久存储您的数据（姓名、电子邮件和公司名）。不会将数据传输至第三方。根据欧洲《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a) 项，该数据处理需要基于您的同意，您在注册 eService 时向我们授予了同意声明，以便处理您通过 eService 提交的请求。您可以随时自由撤销您对使用该工具的同意，撤销操作对未来有效。您的数据将立即被删除。

Cookie

什么是 Cookie？
“Cookie”和类似技术被纳入了欧盟有关电子通信中个人数据处理和隐私保护的指令。
Cookie 是一些小文本文件，用于实现网站功能。这些 Cookie 不会关联个人：它们会识别计算机，而非其用户。会话 Cookie 仅用于会话期间，对于正确显示所有信息而言至关重要。仅永久 Cookie 会一直保留在访客的计算机上直到被删除。
Cookie 不会泄露和包含任何个人信息。Cookie 无法从您的计算机上读取信息，也无法与硬盘上的其他 Cookie 进行协同。

为什么要使用 Cookie？

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有关手机浏览器中对 Cookie 的使用以及如何拒绝或删除此类 Cookie，更多信息请参见您的手机使用手册。

对 IP 地址的使用

我们不会记录您的 IP 地址。

简讯

您可以选择订阅我们的简讯。为此我们需要您的电子邮件地址以及您的声明，明确表示您同意订阅我们的简讯。为此我们需要您的电子邮件地址以及您的声明，明确表示您同意接收简讯并出于这一目的处理您的个人数据。因此根据欧洲《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a) 项，会基于您的同意进行数据处理。

您可以随时退订简讯，并撤销您对数据处理的同意，撤销操作对未来有效。请将您的退订请求或撤销同意声明的请求发送至以下电子邮件地址 datenschutz@fcs.wfs.aero 或 info@fcs.wfs.aero。或者您也可以点击每份简讯中包含的退订链接。然后我们会立即删除与发送简讯相关的您的个人数据。

CRIF

作为本合同关系一部分，我们会将所收集的有关业务关系的申请、实施和终止的个人数据，以及有关违反合同或欺诈性行为的数据传输至 CRIF GmbH（地址：Leopoldstraße 244, 80807 慕尼黑）。
该传输的法律依据是欧洲《通用数据保护条例》第 6 条第 I 款第 1 句 b 项和 f 项。与 CRIF GmbH 的数据交换也有助于履行有关信用检查的法定义务（《民法典》第 505a 条和第 506 条）。
CRIF GmbH 会处理所收到的数据，也会将其用于个人资料分析（评分）的目的，以便向其位于欧洲经济区和瑞士，必要时还有其他第三国的合同伙伴提供信息（如果欧盟委员会做出充分性决定），主要用于评估自然人的信用状况。有关 CRIF GmbH 的活动的更多信息，请参见其信息表或在线查看网页 www.crif.de/datenschutz。

您的权利

原则上，您有权了解信息、更正、删除、限制处理和转移数据，以及撤销您的同意，并反对根据欧洲《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f) 项进行数据处理，前提是根据您的具体情况存在具体理由，并且我们无法针对数据处理提出高于您的权利和权益且绝对值得保护的理由，或者数据处理用于主张、行使或捍卫合法要求。如果您认为对您数据的处理违反了《数据保护法》，或者您在数据保护法方面的权利以其他任何方式受到侵犯，您可以向主管的监管机构提出投诉。

法律或合同不会要求提供您的个人数据，当您与我们签订合同时才需要提供。在这种情况下，我们必须处理并保管履行合同所需的个人数据。否则我们无法履行合同。

不会自动决策，包括根据欧洲《通用数据保护条例》第 22 条第 1 款和第 4 款进行个人资料分析。

您可以通过以下联系方式联系我们：

符合欧洲《通用数据保护条例》第 4 条第 7 中规定的责任方：FCS Frankfurt Cargo Services 有限公司，由总经理 Claus Wagner 代表，地址为 Cargo City Süd, Geb. 532, 60549 美因河畔法兰克福，info@fcs.wfs.aero

您可以联系我们的数据保护官 Florian Kaiser LL.M.，联系电话：+49 69 27 13 57-0，info@datenschutzfrankfurt.de。

版本 2023 年 1 月